游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员693922:好评
不错的,真不错,还可以的
johnnypf:好评
酒店位于下城区,城北体育公园一角,周边都是绿树环绕,像一个天然氧吧,朝公园运河方向的景观真的很不错,视野很好,空气很好很喜欢。城北公园挺大的,里面有个游泳馆和羽毛球馆,也不错的,早上起来过去慢跑两圈健健身挺不错的,公园旁边还有个很大的湖,有种小桥流水的感觉,绿树处处成景,在公园里兜了半个小时左右。酒店的房间也很好,我这个是景观房,干净整洁,隔音效果不错,三楼是个ktv声音有点大但是没被影响,所以隔音效果不错!房间也不小,设施也都不错,下次还会再来住的。对了,这里的礼宾很不错,服务很热情!
奇迹:好评
位置非常便利,环境非常好,房间很干净很大,卫生间也很干净。