“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员693922：好评
不错的，真不错，还可以的
johnnypf：好评
酒店位于下城区，城北体育公园一角，周边都是绿树环绕，像一个天然氧吧，朝公园运河方向的景观真的很不错，视野很好，空气很好很喜欢。城北公园挺大的，里面有个游泳馆和羽毛球馆，也不错的，早上起来过去慢跑两圈健健身挺不错的，公园旁边还有个很大的湖，有种小桥流水的感觉，绿树处处成景，在公园里兜了半个小时左右。酒店的房间也很好，我这个是景观房，干净整洁，隔音效果不错，三楼是个ktv声音有点大但是没被影响，所以隔音效果不错！房间也不小，设施也都不错，下次还会再来住的。对了，这里的礼宾很不错，服务很热情！
奇迹：好评
位置非常便利，环境非常好，房间很干净很大，卫生间也很干净。